Notre entreprise de réparation

D&D propose des services d’intervention à domicile pour des réparations d’appareils électroménagers. Seulement, il ne s’agit pas uniquement d’un métier mais d’une passion commune. Depuis toujours et jusqu’à aujourd’hui, D&D a gardé la même devise : offrir les meilleurs services autant que faire se peut.

 

Une carrière faite par pur hasard

A l’origine, Olivier Dufour et son frère Erwan n’avaient pas comme vocation de devenir des professionnels de la réparation d’appareils électroménagers. En réalité, l’un était ingénieur en robotique tandis que l’autre faisait des études d’art. Un soir, les deux voulaient s’amuser, histoire de se remémorer leurs jeux d’enfants : sonner aux portes puis s’enfuir. Ils ne s’attendaient pas à ce que les propriétaires ouvrent aussi vite, si bien qu’ils se sont fait prendre. La dame qui ouvre la porte leur dit alors : « ah, vous êtes déjà là ? Vous avez fait vite ! » En réalité, elle pensait que les frères Dufour étaient venus pour réparer la poêle à gaz. Olivier ayant des connaissances poussées dans la mécanique, ils ont joué le jeu. Cette petite aventure leur a fait réaliser une chose : le marché des réparations à domicile était un marché porteur.

 

 

Evaluation d'une laveuse brisée à Gatineau

Des valeurs fondamentales

Malgré une carrière qui a commencé par une usurpation d’identité, les frères Dufour ont décidé de se former pour maîtriser toutes les ficelles du métier. Leur esprit taquin les poussa à nommer leur entreprise D&D en hommage au film Dumb et Dumber, mais les valeurs qu’ils ont données à leur entreprise sont bien plus sérieuses. En effet, Erwan et Olivier ont tenu à ce que les travaux soient faits dans les règles de l’art et en moins de temps possible. Aujourd’hui, l’entreprise emploie plus d’une dizaine de techniciens formés et expérimentés à travers le Québec.

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